¿Cómo desestimar infracciones?

Esta funcionalidad nos permite desestimar infracciones No Cobradas o No Pagadas.

Se puede utilizar cuando la rentadora pudo lograr que esta infracción se anule.

1) Buscar las infracciones No Cobradas o No Pagadas.

En este caso voy a seleccionar la infracción 166 como ejemplo cuyo status es No Cobrado y No Pagado.

2) Seleccionar "Desestimar"

3) Al hacer click en "Desestimar" tendremos las dos opciones estas van a estar habilitadas a ser seleccionadas siempre y cuando no hayamos ejecutado el pago (En caso de querer desestimar pago) y cuando no hayamos ejecutado el cobro (En caso de querer desestimar el cobro).

ES DE CARACTER OBLIGATORIO AGREGAR UN MOTIVO.

Recuerden que cuando:

Desestimamos cobro: Rentadora no va a cobrar al cliente
Desestimamos pago: Rentadpra no va a pagar al muncipio / entidad de infracciones / etc.

4) Va a cambiar el estatus de Cobro y Pago dentro de la infracción.

5) Podemos filtrar en la grillas de infracciones tanto en Estado de Cobro como Estado de Pago por Desestimado.