Envía una notificación automática por correo electrónico a tus clientes cuando se haya vencido el plazo de tolerancia de devolución de una reserva.
Rently te permite enviar notificaciones automáticas por correo electrónico a tus cliente para avisarles que se venció el plazo de tolerancia de devolución de una reserva. Para ello, es importante que configures a partir de qué momento tus clientes reciban este mensaje.Para ello, ve a Configuración General. Abre la pestaña Configuración de Reservas.
Allí encontrarás el campo Tolerancia de Devolución (en minutos). Escribe el tiempo ahí y presiona guardar.
Puedes cambiar el texto del mensaje y traducirlo a distintos idiomas yendo a Notificaciones por Email en la barra lateral y seleccionando Templates. Allí encontrarás el template Notificación de plazo de devolución de reserva. Presiona el botón con el ícono de edición.
Haz los cambios que creas necesarios y presiona Guardar.
Para activar esta notificación automática, por favor comunícate con soporte.