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Reservas no figuran 'confirmadas' habiéndose abonado por la web
Reservas no figuran 'confirmadas' habiéndose abonado por la web

Pagos por Mercado Pago

Soporte Rently avatar
Escrito por Soporte Rently
Actualizado hace más de una semana

En caso de que las reservas abonadas por la web, no aparezcan como "confirmadas" en el sistema, tiene que ver con el método de Pago de MercadoPago.

Generalmente Mercado Pago no acepta los pagos instantáneamente si no que vuelve a probar, ya sea por saldos insuficientes o por la comunicación entre mercadoPago y las tarjetas de crédito.
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Ese tipo de transacciones son las que el sistema deja con un color amarillo inicialmente, y una vez que el Mercado Pago las termina aceptando las pasa a verde, significando que han sido conciliadas.
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Es por ello que si Mercado Pago no le brinda a Rently el confirmado instantáneo, Rently no pasará la reserva a confirmada.

En esos casos, tendrían que ingresar a la plataforma de MercadoPago para verificar que efectivamente se haya aceptado el pago.

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