RentlySoft
CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA
- Configurar un mail de Google | Rently Centro de Ayuda
- Configurar Reservas de Última Hora | Rently Centro de Ayuda
- Cambiar tipo de documento | Rently Centro de Ayuda
- Cómo refrescar el caché y abrir ventana de incógnito | Rently Centro de Ayuda
- Cómo configurar 365ID | Rently Centro de Ayuda
- Configurar un mail de envío de Outlook | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cambiar el orden de los autos en el Dashboard
- Cómo capturar imágenes desde la WebCam
USUARIOS
- ¿Por qué se puede bloquear un usuario? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo modificar la contraseña del usuario | Rently Centro de Ayuda
- Personalización del perfil de usuario. | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear nuevos usuarios | Rently Centro de Ayuda
- Cómo reactivar un usuario | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo recuperar la contraseña de un usuario?
ROLES
CONFIGURACIÓN GENERAL
- Configuración General | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo configurar el precio del combustible? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo configurar el combustible | Rently Centro de Ayuda
- Estrategia de actualización de reserva. | Rently Centro de Ayuda
- Cómo quitar o agregar partes al dashboard | Rently Centro de Ayuda
- Cómo indicar la edad permitida para conducir | Rently Centro de Ayuda
- Guía configuración general - Configuración de reservas. | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cambiar la unidad de distancia a millas | Rently Centro de Ayuda
- Configuración de Comisiones para Usuarios
- Ver ítems de precio en moneda del sistema | Rently Centro de Ayuda
- Tolerancia en devolución - Tolerancia medio día de reservas | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo agregar las credenciales de SmartReport?
SUCURSALES
- Cómo crear Tipos de Lugares | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear Lugares | Rently Centro de Ayuda
- Cómo ordenar los Lugares de Entrega/Devolución | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cambiar el valor de un lugar de entrega/devolución | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo agregar un recorrido? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cambiar el precio de los recorridos? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo ingresar los horarios de la Sucursal | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cambiar disponibilidad compartida? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo ver todas las sucursales en el calendario? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cambiar la sucursal del dashboard | Rently Centro de Ayuda
- Cómo encontrar Alertas | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear nuevas Sucursales | Rently Centro de Ayuda
- Cómo establecer feriados | Rently Centro de Ayuda
AUTOS
- Cómo cargar vehículos | Rently Centro de Ayuda
- Cómo hacer carga masiva de Vehículos | Rently Centro de Ayuda
- Cómo funciona la grilla de Todos los Autos | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cargar pólizas de seguro | Rently Centro de Ayuda
- Permisos relacionados a las Pólizas de seguros | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo agregar NOTAS en un vehículo? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo desactivar/eliminar vehículos | Rently Centro de Ayuda
- Cómo activar autos desactivados | Rently Centro de Ayuda
- Cómo asignar modelo principal a una categoría | Rently Centro de Ayuda
- Cómo ver los autos inactivos | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo editar el kilometraje de un auto? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo hago para ver todos los autos de todas las sucursales? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo se habilita para sustituir un auto de categoría diferente en una reserva con vehículo ya entregado | Rently Centro de Ayuda
- Cómo hacer para que un auto esté libre | Rently Centro de Ayuda
- Cómo generar el traslado de un auto | Rently Centro de Ayuda
- Validación de VIN/CHASIS
- ¿Por qué puede aparecer el mensaje "El auto no tiene póliza de seguro vigente?"
- Reubicación de un vehículo
- ¿Cómo cambio un vehículo de sucursal?
RESERVAS
- Cómo crear una reserva | Rently Centro de Ayuda
- Editar reservas | Rently Centro de Ayuda
- Cómo funciona la grilla de Todas las Reservas | Rently Centro de Ayuda
- Cómo clonar una reserva | Rently Centro de Ayuda
- Firma de Contrato | Rently Centro de Ayuda
- Cómo buscar vuelos de reserva en Rently | Rently Centro de Ayuda
- Motivos de cancelación de Reservas | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo añadir un auto a una Orden de Compra? | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo cancelar una reserva "Entregada"? | Rently Centro de Ayuda
- Flujo de correos automáticos en una reserva | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear o editar origen de reserva? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo agregar ítems de precio en una reserva
- Cómo eliminar ítems de precio | Rently Centro de Ayuda
- Convertir saldo de una reserva Cancelada en Saldo a favor | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cambio la fecha y hora de Entrega y Devolución | Rently Centro de Ayuda
- Seleccionar tarifa manualmente | Rently Centro de Ayuda
- Crear nueva reserva con "Importar Información"
- Cómo generar una orden de compra | Rently Centro de Ayuda
- Módulo Corporativo
- ¿Cómo reactivar reservas terminadas?
- Cómo cambiar el Pagador
- A que grupo perteneces cada tipo item de precio manual
CAJA
- Cómo habilitar un método de pago | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear Categoría de Conceptos | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear Conceptos | Rently Centro de Ayuda
- Cómo vincular un tipo de pago a una cuenta | Rently Centro de Ayuda
- Cómo habilitar el Reintegro | Rently Centro de Ayuda
- Cómo generar una nueva cuenta | Rently Centro de Ayuda
- Cómo ingresar un Gasto | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cambiar tasa de cambio | Rently Centro de Ayuda
- Cómo relacionar un Gasto con una Reserva | Rently Centro de Ayuda
- Filtro de usarios para cuentas
- Crear gastos recurrentes
- Cómo procesar gastos recurrentes en caja
- Editar un gasto recurrente
ADICIONALES
- Agregar más de un adicional por fuera de hora
- Cargar el costo de un adicional | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear o editar Adicionales/Seguros | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear adicionales excluyentes | Rently Centro de Ayuda
- Cómo agregar un adicional al crear una reserva | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cargar un adicional en una reserva ya generada | Rently Centro de Ayuda
- Cómo vincular un conductor adicional
- Cómo configurar Adicionales específicos según Roles
- Cómo configurar el Adicional Fuera de Hora para que se vea en la Web
TARIFARIOS
- Cómo crear Promociones | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear un Tarifario
- Cómo cerrar reservas con tarifario vencido | Rently Centro de Ayuda
- Cómo hacer un Acuerdo de Precios | Rently Centro de Ayuda
- Cómo hacer un Acuerdo Comercial | Rently Centro de Ayuda
- Cómo duplicar tarifarios
- ¿Cómo definir el pagador de los ítems de una reserva con Acuerdo Comercial?
- ¿Cómo duplicar acuerdos comerciales?
TEMPLATES
- Cómo cambiar la casilla de envío en un correo en particular | Rently Centro de Ayuda
- Cómo activar templates de mails | Rently Centro de Ayuda
- Cómo enviar notificaciones manualmente | Rently Centro de Ayuda
- Cómo visualizar templates de mails inactivos | Rently Centro de Ayuda
- ¿Por qué no funciona el template de mail en una reserva con categoría nueva? | Rently Centro de Ayuda
CLIENTES
- Cómo crear nuevos clientes | Rently Centro de Ayuda
- Cómo ver información de tarjetas de crédito | Rently Centro de Ayuda
- Cómo asignar membresías a clientes | Rently Centro de Ayuda
- Carga masiva de Clientes | Rently Centro de Ayuda
- Gestión de Encuestas de Satisfacción
- Como Fusionar Clientes | Rently Centro de Ayuda
- Cómo eliminar un cliente | Rently Centro de Ayuda
- Cómo editar clientes existentes | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear una Agencia como Cliente | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo vincular un Cliente a un Acuerdo de Precios? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo pasar a un cliente a la lista negra/no deseada | Rently Centro de Ayuda
- Cómo usar el saldo a favor de un cliente | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo unificar clientes duplicados?
- Cómo pasar a un cliente a la lista negra/no deseada
SERVICIOS
- Cómo configurar el Calendario de Servicios | Rently Centro de Ayuda
- Cómo configurar los Servicios | Rently Centro de Ayuda
- Estados de los Servicios | Rently Centro de Ayuda
- Cómo crear un Nuevo Tipo de Servicio | Rently Centro de Ayuda
- Cuál es la diferencia entre "Bloquear Edición" de un Servicio o no | Rently Centro de Ayuda
- Cuál es la diferencia entre un Servicio Fijo y un Servicio No Fijo | Rently Centro de Ayuda
- Cómo generar un servicio en un auto entregado
REPORTES
IMPUESTOS
INFRACCIONES
INVERSORES
USO DEL SISTEMA
- Cómo elegir opciones para filtrar y copiar a Excel | Rently Centro de Ayuda
- Como hacer Capturas de pantalla | Rently Centro de Ayuda
- Cómo funciona el calendario de ocupación | Rently Centro de Ayuda
- Cómo buscar Reservas o Clientes | Rently Centro de Ayuda
- Firma digital | Rently Centro de Ayuda
- Cambiar el auto en una reserva | Rently Centro de Ayuda
- Cómo funciona la lista de Ingresos | Rently Centro de Ayuda
- Cambio de día con horario fijo | Rently Centro de Ayuda
- Transferir/Devolver/Renovar/Cobrar Franquicia-Depósito | Rently Centro de Ayuda
- Cuál es la Diferencia entre disponibilidad basada en "Modelo" y "Categoría":
- ¿Qué significan los colores en el dashboard? | Rently Centro de Ayuda
- Como funciona el Pronóstico de Ocupación | Rently Centro de Ayuda
- Moverse entre meses en el Dashboard
- Widget-Facturación Restante Posible y Facturación
- ¿Que muestra el gráfico de ocupación del dashboard?
PAGOS
- ¿Cómo conciliar un pago? | Rently Centro de Ayuda
- Cómo generar reintegros | Rently Centro de Ayuda
- Cómo cobrar con Mercado Pago | Rently Centro de Ayuda
- Cómo realizar pagos | Rently Centro de Ayuda
- Capturar depósito a través de Mercado Pago | Rently Centro de Ayuda
- Transacciones de mercadopago son rechazadas | Rently Centro de Ayuda
- Depósitos y pagos rechazados por Mercado Pago | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo configuro Paypal? | Rently Centro de Ayuda
- ¿Cómo configuro Mercado Pago? | Rently Centro de Ayuda
- Qué hacer si MercadoPago rechaza todos los pagos | Rently Centro de Ayuda
- No puedo Agregar Pagos (Permisos) | Rently Centro de Ayuda
- Cómo configuro Transbank/Webpay en la web
- ¿Por qué se cancelan pagos desde la web?
- ¿Cómo funciona Payway en sistema y en la web?
- ¿Cómo conciliar un pago?
- Diferencia Entre Plataformas de Pago
- Operaciones no admitidas por Fiserv
SOBREVENTA
NOTIFICACIONES AUTOMÁTICAS
SINIESTROS
- Crear un nuevo tipo de Siniestro
- Crear un nuevo ítem de siniestro
- Crear un siniestro
- Crear un siniestro asociado a una reserva
- Asocia un siniestro a una reserva terminada y entregada
- Crear un siniestro asociado a un cambio de auto
- Crear un siniestro desde cero
- Completar los detalles de un siniestro
- Realizar el seguimiento de un siniestro
- Cambiar el estado de un siniestro
- Crear una factura de un siniestro
- Agregar pago de un siniestro
- Asignar un usuario responsable de un siniestro
- Enviar notificaciones de un siniestro