Taxa extra para reservas fora do horário comercial
Configurando uma taxa extra para reservas fora do horário comercial
Cobrando uma taxa extra para reservas fora do horário comercial
Antes de configurar a taxa extra para reservas fora do horário comercial, você precisa criar a cobrança adicional à qual a taxa extra será vinculada.
Para mais informações sobre como configurar uma cobrança adicional, click aquí.
Após criar a cobrança adicional que será vinculada à taxa extra, o próximo passo é acessar a filial onde você deseja configurar essa cobrança.
Depois de navegar até o perfil da filial onde você deseja atribuir a taxa extra, selecione a opção "Modificar Calendário" ou "Horário Comercial".
Qualquer uma das opções abrirá uma janela pop-up onde você verá a seção "Taxas Extras". Para criar uma nova entrada, clique no símbolo + à direita.
Na próxima janela, selecione a cobrança adicional que você deseja vincular à taxa extra na lista suspensa que mostra todas as cobranças disponíveis.
O próximo passo é definir o número de minutos fora do horário comercial normal para os quais essa cobrança adicional será aplicada automaticamente.
É importante esclarecer que a configuração inclui tanto o período do final do horário comercial até o período anterior ao início do horário comercial. No exemplo mostrado na imagem, a cobrança adicional será aplicada:
Segundas-feiras, das 7h às 8h / das 17h às 18h.
Terças-feiras, das 8h às 9h / das 18h às 19h.
E essa mesma metodologia será usada para os demais dias.
Vale ressaltar que a cobrança adicional também será aplicada se o horário for configurado com uma pausa no meio do dia, como costuma acontecer ao meio-dia.
Nas configurações gerais, em "Configurações de Reserva", você encontrará a opção "Estratégia de Configuração de Minutos Adicionais Fora do Horário Comercial".
Você terá duas alternativas:
-
Espelhado: Os minutos adicionais fora do horário comercial se aplicam tanto antes quanto depois do horário de abertura/fechamento da agência.
-
Independente: Você pode configurar os minutos adicionais fora do horário comercial separadamente para antes da abertura ou depois do fechamento.
Espelhado: Os minutos adicionais fora do horário comercial se aplicam tanto antes quanto depois do horário de abertura/fechamento da agência.
Independente: Você pode configurar os minutos adicionais fora do horário comercial separadamente para antes da abertura ou depois do fechamento.
Após a geração de uma cobrança fora do horário comercial, você pode adicionar várias cobranças. Esse recurso permite cobrar tarifas diferentes dependendo do período fora do horário comercial em que o veículo foi entregue.
No exemplo mostrado, a "Cobrança Extra Fora do Horário Comercial" foi adicionada, a qual pode ter um valor associado maior e cobriria as duas horas imediatamente anteriores e posteriores à cobrança inicial de "Fora do Horário Comercial". Assim, o exemplo seria cobrado da seguinte forma:
Segunda-feira
5h às 7h - "Fora da hora extra"
7h às 8h - "Fora de hora"
17h às 18h - "Fora de hora"
18h às 20h - "Fora da hora extra"
5h às 7h - "Fora da hora extra"
7h às 8h - "Fora de hora"
17h às 18h - "Fora de hora"
18h às 20h - "Fora da hora extra"
Terça-feira
6h às 8h - "Fora da hora extra"
8h às 9h - "Fora de hora"
18h às 19h - "Fora de hora"
19h às 21h - Fora da hora extra
6h às 8h - Fora da hora extra
8h às 9h - Fora de hora
18h às 19h - Fora de hora
19h às 21h - Fora da hora extra