Associe uma reclamação a uma reserva concluída e entregue.
Crie uma reclamação após a devolução do carro, mas mantenha o relacionamento com a reserva durante a qual o incidente ocorreu.
Para criar uma reclamação a partir de uma reserva concluída e enviada, acesse Reservas na barra lateral e selecione Todas as Reservas.
Encontre a reserva na lista e selecione-a clicando nela.
Clique no botão com três pontos verticais no canto superior direito e, em seguida, clique em: Registrar Reclamação.

Isso abrirá a página de edição de reclamações, onde você precisará adicionar os detalhes do incidente.