--- title: Configurações e informações necessárias na Rently para integrações com brokers description: Configurações específicas e informações necessárias na Rently para integrações com brokers (sistemas de reservas). --- [Pular para o conteúdo](https://help.rentlysoft.com/pt-br/carga-de-información-en-rently#main-content) - [Português - Brasil](https://help.rentlysoft.com/pt-br/carga-de-informaci%C3%B3n-en-rently) - [English](https://help.rentlysoft.com/en/carga-de-información-en-rently) - [Español](https://help.rentlysoft.com/carga-de-información-en-rently) - [한국어 - 대한민국](https://help.rentlysoft.com/ko-kr/brokers-necessary-information-ko-kr) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Rently logo png](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/Rently%20logo%20png.png?width=150&height=85&name=Rently%20logo%20png.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://help.rentlysoft.com/pt-br/carga-de-informaci%C3%B3n-en-rently) - [English](https://help.rentlysoft.com/en/carga-de-información-en-rently) - [Español](https://help.rentlysoft.com/carga-de-información-en-rently) - [한국어 - 대한민국](https://help.rentlysoft.com/ko-kr/brokers-necessary-information-ko-kr) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ir a rentlysoft.com Ir a rentlysoft.com Todas las soluciones a un click! - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Rently Centro de Ayuda (pt-br)](https://help.rentlysoft.com/pt-br/?hsLang=pt-br) 2. [Integração - Brokers](https://help.rentlysoft.com/pt-br//integra%C3%A7%C3%A3o-brokers?hsLang=pt-br) # Configurações e informações necessárias na Rently para integrações com brokers ## Configurações específicas e informações necessárias na Rently para integrações com brokers (sistemas de reservas). ##### **Filiais.  ** **Dados da filial:** Certifique-se de que o endereço, telefone e e-mail estão corretos e completos.  Horários: Configure os horários, pois são eles que darão disponibilidade ao broker. Sem horários, o sistema considera a filial fechada e assim será exibida para os brokers. Os endereços devem ser reais e válidos em um mapa (se os inserirmos no Google Maps, ele deve indicar um ponto específico).   Feriados: Tenha em conta que, se configurar horários diferentes para feriados ou mesmo se a filial estiver fechada nos feriados, deve indicar ao sistema quais são os feriados para si no menu de 9 pontos, “escritórios”, “feriados”. Se não tiver isto bem definido, podem entrar reservas de corretores em dias que para si são feriados e terá de as honrar.  Fora do horário: Se você quiser oferecer a opção de inserir reservas fora do horário estabelecido com um custo extra, deve criar um adicional com custo e, em seguida, relacioná-lo à configuração do horário da filial. Esse adicional deve estar “disponível para sistemas externos” e ter um preço em dólares americanos ou euros, moedas que serão usadas pelos brokers. ##### **Locais. ** Disponibilidade dos locais: Os locais que serão visíveis para os corretores serão aqueles que constarem como “disponíveis para sistemas externos”.    Custo extra: Se o local tiver um custo extra, você deve preencher o custo em dólares americanos ou euros, já que essa é a moeda que os corretores usarão.   Campo “Descrição”: No campo de descrição, você deve colocar as instruções de coleta para os clientes. Elas devem ser o mais claras possível e não deixar dúvidas sobre o tipo de serviço. Algumas perguntas que podem orientá-lo a redigir isso:  Se for um aeroporto, vocês têm balcão no local? Vocês vão buscar o cliente em algum ponto do aeroporto? Como vocês os identificam? O cliente precisa fazer algo para que vocês o busquem?  Se o cliente precisa ligar ou enviar uma mensagem, há Wi-Fi gratuito no aeroporto? Lembre-se de que a maioria dos clientes de brokers são de outros países e pode não ter roaming.   Se não tiverem balcão no aeroporto, levam o carro ao aeroporto ou o cliente a um escritório fora do aeroporto?  Nada pode ser deixado ao acaso ou à livre interpretação. Tenha em conta que muitas vezes os brokers não fornecem os dados de contato dos clientes.  ##### **Configuração de idade. ** Se tiverem faixas etárias em que cobram um valor adicional e desejam que as reservas dos brokers levem isso em consideração e apliquem automaticamente, devem configurar isso em **“configuração geral”**, **“configuração de reservas”**, seção **“restrições do motorista”**. Preencha as faixas e selecione o adicional a ser aplicado.  Esse adicional deve estar “disponível para sistemas externos” e ter um preço em dólares americanos ou euros, moedas que serão usadas pelos brokers.  ##### **Adicionais** Os adicionais que desejam que estejam disponíveis para brokers devem: - Ter preço em USD ou euro. Se não tiverem preço completo, o preço será zero, ou seja, gratuito. - Estar marcado como “**disponível para sistema externo**”.  - Ter uma descrição clara sobre o que é esse adicional, seja qual for o tipo de adicional (no caso, por exemplo, de um seguro que inclua muitas coisas, especificar o que cobre e o que não cobre).  - Se um adicional for SEMPRE obrigatório, ele deve estar marcado como “obrigatório”.  - Se um adicional for obrigatório apenas em algumas ocasiões, como idade ou fora do horário, ele não deve ser marcado como obrigatório e esses adicionais devem ser configurados na idade e na filial (explicado em outros pontos anteriormente).  - Se você não quiser que um adicional seja exibido nos brokers, avise-nos para que possamos levar isso em consideração na configuração dos acordos comerciais posteriormente.  ##### **Impostos ** Recomendamos configurar os impostos no Rently para que os preços sejam apresentados de forma mais específica. Se configurarem os impostos, os preços devem ser líquidos, pois o Rently os calculará de acordo com a configuração que fizerem nos impostos.  Se optarem por não configurar os impostos, presume-se que calculam manualmente essas percentagens nos valores de preço de todos os conceitos.  ##### **Tarifários ** Sem tarifário, a disponibilidade não é enviada aos corretores. Por esse motivo, é muito importante ter tarifários que cubram o maior tempo possível, para não perder a possibilidade de venda. Recomendamos cobrir, no mínimo, a partir da data atual até um ano adiante.   Os tarifários devem:  - Cobrir todas as filiais.  - Cobrir todos os modelos ou categorias, de acordo com sua configuração.  Estar em USD ou euro, uma vez que são as moedas que os corretores usarão.  Você receberá por e-mail um relatório chamado “relatório de disponibilidade”. Ele avisa quando houve pesquisas de corretores para datas ou categorias e não foi possível concretizar por falta de tabela de preços ou limites mínimos/máximos de aluguel.  Também pode ser que não haja disponibilidade e, por esse motivo, não tenha sido enviada disponibilidade para a pesquisa feita pelo corretor ou pelo site. > Mais informações sobre isso aqui: [https://help.rentlysoft.com/es/qu%C3%A9-significan-los-reportes-de-disponibilidad-que-se-reciben-por-correo-rently-centro-de-ayuda](https://help.rentlysoft.com/es/qu%C3%A9-significan-los-reportes-de-disponibilidad-que-se-reciben-por-correo-rently-centro-de-ayuda?hsLang=pt-br)   ##### **Frota** **Modelos e categorias.** - Na configuração geral, a disponibilidade deve ser definida por categoria. - As categorias devem ter um modelo principal selecionado. - A categoria e o modelo principal da mesma devem ter a opção “Disponível para sistemas externos” selecionada. - Os modelos pertencentes à categoria devem ter unidades carregadas e ativas para poderem efetivamente oferecer disponibilidade. - Os modelos devem ter todas as informações necessárias preenchidas, especialmente número de passageiros, número de portas, SIPP, transmissão, ar condicionado, depósito e franquias. Sem essas informações, é impossível realizar os mapeamentos na API. - Os modelos e categorias devem ter preenchidos em USD ou EUR os valores de depósito e franquia por danos, capotagem e roubo. Sugerimos que o valor do depósito/franquia de cada categoria deve coincidir com cada um dos modelos que a compõem (cada modelo deve ser coerente com sua categoria). Se estiver incompleto no modelo e/ou na categoria, os corretores entenderão que o depósito é de $0 e que a franquia é zero excess.  - Uma dúvida comum é quais valores são enviados através da API, se os do modelo principal ou os da categoria. Isso dependerá desta configuração na configuração geral: ![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-18-2025-11-56-59-8482-AM.png?width=157&height=90&name=undefined-Nov-18-2025-11-56-59-8482-AM.png) - Se o preço for baseado no modelo, serão enviados os valores de depósito e franquias que constam no modelo principal da categoria. - Se o preço for baseado na categoria, serão enviados os valores de depósito e franquias que constam na categoria. - Os códigos SIPP dos modelos de uma categoria não devem ser repetidos nos modelos que pertencem a outra categoria.  - O mapeamento na API é dos modelos principais das categorias da Rently, por isso sugerimos nunca eliminar modelos.  - Disponibilidade em brokers. O modelo principal alimenta a disponibilidade de toda a sua categoria. As reservas entram na categoria e um modelo é atribuído no momento da entrega. - Não devem atribuir reservas futuras, pois isso gera sobrevenda.   - [RentlySoft](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#main-content) - [CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-do-sistema) - [Usuários](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios) - [Perfis](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#perfis) - [Configuração Geral](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-geral) - [Filiais](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#filiais) - [CARROS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#carros) - [RESERVAS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#reservas) - [CAIXA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#caixa) - [ADICIONAIS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#adicionais) - [TARIFARIOS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#tarifarios) - [Templates](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#templates) - [CLIENTES](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#clientes) - [Serviços](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#servi%C3%A7os) - [Relatórios](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [IMPOSTOS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#impostos) - [INFRAÇÕES](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#infra%C3%A7%C3%B5es) - [UTILIZANDO O SISTEMA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#utilizando-o-sistema) - [Pagamentos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#pagamentos) - [OVERBOOKING](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#overbooking) - [NOTIFICAÇÕES AUTOMÁTICAS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es-autom%C3%A1ticas) - [SINISTROS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#sinistros) - [SEGURANÇA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#seguran%C3%A7a) - [AXLE](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#axle) - [BuilderDuck](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros Passos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#primeiros-passos) - [Configure seu kit de marca](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configure-seu-kit-de-marca) - [Edite as páginas do seu site](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#edite-as-p%C3%A1ginas-do-seu-site) - [SEO](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#seo) - [Configurações da página de reserva e da página de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-da-p%C3%A1gina-de-reserva-e-da-p%C3%A1gina-de-pagamento) - [Blog](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#blog) - [Configurações avançadas](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-avan%C3%A7adas) - [Gerenciador de Arquivos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#gerenciador-de-arquivos) - [App In & Out](https://help.rentlysoft.com/pt-br//app-in-out?hsLang=pt-br#main-content) - [Configuração](https://help.rentlysoft.com/pt-br//app-in-out?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o) - [Integração - Brokers](https://help.rentlysoft.com/pt-br//integra%C3%A7%C3%A3o-brokers?hsLang=pt-br) - [Página Web](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#main-content) - [Sistemas de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#sistemas-de-pagamento) - [Promoções](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#promo%C3%A7%C3%B5es) - [Newsletters](https://help.rentlysoft.com/pt-br//newsletters?hsLang=pt-br) - [ERP - Faturamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//erp-faturamento?hsLang=pt-br) - [Gateways de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//gateways-de-pagamento?hsLang=pt-br) [![Rently](https://help.rentlysoft.com/hubfs/rently%20logo.svg "Rently")](http://www.rentlysoft.com) Centro de ayuda rentlysoft.com Copyright © 2026, Rently Software LLC