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Como alterar a data e a hora de entrega e devolução | Central de Ajuda da Rently

Como alterar a data e a hora de entrega e devolução. Horários de entrega e devolução para uma reserva

    1. Faça login na reserva
  • Selecione "Fazer entrega"






     

O sistema irá inserir automaticamente a data e a hora atuais, mas você terá a opção de modificá-las para evitar cobranças extras. Por exemplo, se o veículo foi entregue no prazo, mas o sistema registrou a data e a hora com atraso, ele utilizará a hora atual e gerará cobranças adicionais. Portanto, você pode modificar a data e a hora para os valores corretos.​






Você poderá especificar:
* Quem está fazendo a entrega?

* A quilometragem

* O dispositivo de pedágio

* Observações, se necessário​

    1. Selecione "Concluir Entrega" para finalizar a entrega do veículo no sistema.

      O mesmo se aplica à data e hora de devolução. O sistema usará a hora atual como padrão, mas você pode modificá-la e inserir a hora correta.


  • Clique em "Concluir Devolução"






  1. Altere a data para a correta, não para a data atual fornecida pelo sistema.








  2. À direita, você verá um resumo do valor que o cliente deve pagar.


  3. Lembre-se de clicar em "Solicitar reembolso" para concluir o processo.

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Selecione "Fazer uma entrega"

O sistema irá inserir automaticamente a data e a hora atuais, mas você terá a opção de modificá-las para evitar cobranças extras. Por exemplo, se o veículo foi entregue no prazo, mas o sistema registrou a data e a hora com atraso, ele utilizará a hora atual e gerará cobranças adicionais. Portanto, você pode modificar a data e a hora para os valores corretos.

 

Você pode especificar:

* Quem fará a entrega

* A quilometragem

* O pedágio

* Observações, se necessário.

Selecione "Fazer Entrega" para finalizar a entrega do veículo no sistema.

O mesmo se aplica à data e hora de devolução. O sistema usará a hora atual como padrão, mas você pode modificá-la e inserir a hora correta.

Clique em "Fazer Devolução"​

Altere a data para a correta, não para a data atual fornecida pelo sistema.

À direita, você verá um resumo do valor que o cliente deve pagar.

Lembre-se de clicar em "Solicitar Devolução" para concluir o processo.