--- title: Como alterar a data e a hora de entrega e devolução | Central de Ajuda da Rently description: Como alterar a data e a hora de entrega e devolução --- [Pular para o conteúdo](https://help.rentlysoft.com/pt-br/cómo-cambio-la-fecha-y-hora-de-entrega-y-devolución-rently-centro-de-ayuda#main-content) - [Português - Brasil](https://help.rentlysoft.com/pt-br/c%C3%B3mo-cambio-la-fecha-y-hora-de-entrega-y-devoluci%C3%B3n-rently-centro-de-ayuda) - [English](https://help.rentlysoft.com/en/how-to-change-the-date-and-time-for-deliveries-and-returns-rently-help-center) - [Español](https://help.rentlysoft.com/cómo-cambio-la-fecha-y-hora-de-entrega-y-devolución-rently-centro-de-ayuda) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Rently logo png](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/Rently%20logo%20png.png?width=150&height=85&name=Rently%20logo%20png.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://help.rentlysoft.com/pt-br/c%C3%B3mo-cambio-la-fecha-y-hora-de-entrega-y-devoluci%C3%B3n-rently-centro-de-ayuda) - [English](https://help.rentlysoft.com/en/how-to-change-the-date-and-time-for-deliveries-and-returns-rently-help-center) - [Español](https://help.rentlysoft.com/cómo-cambio-la-fecha-y-hora-de-entrega-y-devolución-rently-centro-de-ayuda) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ir a rentlysoft.com Ir a rentlysoft.com Todas las soluciones a un click! - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Rently Centro de Ayuda (pt-br)](https://help.rentlysoft.com/pt-br/?hsLang=pt-br) 2. [RentlySoft](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br) 3. [RESERVAS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#reservas) # Como alterar a data e a hora de entrega e devolução | Central de Ajuda da Rently Como alterar a data e a hora de entrega e devolução. Horários de entrega e devolução para uma reserva - Selecione "Fazer entrega" [**![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-26-2025-09-30-48-7804-PM.png?width=670&height=291&name=undefined-Nov-26-2025-09-30-48-7804-PM.png)**](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/703084841/d715ad7ecc306c10a2087bf2/image.png?expires=1737046800&signature=6af037396c585ab528adf6825359e327336cc830064c34237f40a165e7019cdf&req=cyAkFsF6lYVeFb4f3HP0gL33HwzNMakS%2F3LNF3d1JPy1XrxSwF1l%2Bf%2BFkWgt%0AX%2B0%3D%0A) O sistema irá inserir automaticamente a data e a hora atuais, mas você terá a opção de modificá-las para evitar cobranças extras. Por exemplo, se o veículo foi entregue no prazo, mas o sistema registrou a data e a hora com atraso, ele utilizará a hora atual e gerará cobranças adicionais. Portanto, você pode modificar a data e a hora para os valores corretos.​[**![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-26-2025-09-30-49-6568-PM.png?width=600&height=862&name=undefined-Nov-26-2025-09-30-49-6568-PM.png)**](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/703085285/c604ff43af81ca1ef7778e40/image.png?expires=1737046800&signature=8f5a7581e34566731e0d69b5b1560d4be20dc9963811b72b21c787be86565b32&req=cyAkFsF7n4laFb4f3HP0gO7kZzsCCjg75JtGHSFCcVdIfVutDIrAQ6ZXP3Su%0A%2Bc4%3D%0A)Você poderá especificar: \* Quem está fazendo a entrega? \* A quilometragem \* O dispositivo de pedágio \* Observações, se necessário​ - Clique em "Concluir Devolução"[**![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-26-2025-09-30-49-0773-PM.png?width=670&height=225&name=undefined-Nov-26-2025-09-30-49-0773-PM.png)**](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/703086340/51fecbb9c85c1fc7df7d6da9/image.png?expires=1737046800&signature=586e9e9f33080a222b22f0b8b8c01e6ee4c03c8f274686fa48faf9303c0e3c55&req=cyAkFsF4noVfFb4f3HP0gL%2BH9svFAxUgM6VEm%2BYfJoul3E4fFA1omjYMJC43%0A5%2Fg%3D%0A) 1. Altere a data para a correta, não para a data atual fornecida pelo sistema. [![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-26-2025-09-30-49-3570-PM.png?width=670&height=302&name=undefined-Nov-26-2025-09-30-49-3570-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/703086822/1bd759b81b117040787c9649/image.png?expires=1737046800&signature=f1b8067c84a4a8daf68221ecd4d33a29357b1e3fa6277e1ae610658b7b27255e&req=cyAkFsF4lYNdFb4f3HP0gDc2pyOpB540D7vpi6KAdBMhLXAUH8tOH3AjkR1i%0An54%3D%0A) ​ 2. À direita, você verá um resumo do valor que o cliente deve pagar. 3. Lembre-se de clicar em "Solicitar reembolso" para concluir o processo. ​ Acesse a reserva em questão Selecione "Fazer uma entrega" **![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-26-2025-09-30-48-7804-PM.png?width=602&height=261&name=undefined-Nov-26-2025-09-30-48-7804-PM.png)** O sistema irá inserir automaticamente a data e a hora atuais, mas você terá a opção de modificá-las para evitar cobranças extras. Por exemplo, se o veículo foi entregue no prazo, mas o sistema registrou a data e a hora com atraso, ele utilizará a hora atual e gerará cobranças adicionais. Portanto, você pode modificar a data e a hora para os valores corretos.   **![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-26-2025-09-34-11-9421-PM.png?width=600&height=862&name=undefined-Nov-26-2025-09-34-11-9421-PM.png)** Você pode especificar: \* Quem fará a entrega \* A quilometragem \* O pedágio \* Observações, se necessário. Selecione "Fazer Entrega" para finalizar a entrega do veículo no sistema. O mesmo se aplica à data e hora de devolução. O sistema usará a hora atual como padrão, mas você pode modificá-la e inserir a hora correta. Clique em "Fazer Devolução"​ **![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-26-2025-09-35-39-3796-PM.png?width=1212&height=407&name=undefined-Nov-26-2025-09-35-39-3796-PM.png)** Altere a data para a correta, não para a data atual fornecida pelo sistema. **![](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/undefined-Nov-26-2025-09-35-39-6339-PM.png?width=1104&height=497&name=undefined-Nov-26-2025-09-35-39-6339-PM.png)** À direita, você verá um resumo do valor que o cliente deve pagar. **Lembre-se de clicar em "Solicitar Devolução" para concluir o processo.** - [RentlySoft](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#main-content) - [CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-do-sistema) - [Usuários](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios) - [Perfis](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#perfis) - [Configuração Geral](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-geral) - [Filiais](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#filiais) - [CARROS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#carros) - [RESERVAS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#reservas) - [CAIXA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#caixa) - [ADICIONAIS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#adicionais) - [TARIFARIOS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#tarifarios) - [Templates](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#templates) - [CLIENTES](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#clientes) - [Serviços](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#servi%C3%A7os) - [Relatórios](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [IMPOSTOS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#impostos) - [INFRAÇÕES](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#infra%C3%A7%C3%B5es) - [UTILIZANDO O SISTEMA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#utilizando-o-sistema) - [Pagamentos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#pagamentos) - [OVERBOOKING](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#overbooking) - [NOTIFICAÇÕES AUTOMÁTICAS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es-autom%C3%A1ticas) - [SINISTROS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#sinistros) - [SEGURANÇA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#seguran%C3%A7a) - [AXLE](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#axle) - [BuilderDuck](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros Passos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#primeiros-passos) - [Configure seu kit de marca](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configure-seu-kit-de-marca) - [Edite as páginas do seu site](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#edite-as-p%C3%A1ginas-do-seu-site) - [SEO](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#seo) - [Configurações da página de reserva e da página de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-da-p%C3%A1gina-de-reserva-e-da-p%C3%A1gina-de-pagamento) - [Blog](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#blog) - [Configurações avançadas](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-avan%C3%A7adas) - [Gerenciador de Arquivos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#gerenciador-de-arquivos) - [App In & Out](https://help.rentlysoft.com/pt-br//app-in-out?hsLang=pt-br#main-content) - [Configuração](https://help.rentlysoft.com/pt-br//app-in-out?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o) - [Integração - Brokers](https://help.rentlysoft.com/pt-br//integra%C3%A7%C3%A3o-brokers?hsLang=pt-br) - [Página Web](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#main-content) - [Sistemas de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#sistemas-de-pagamento) - [Promoções](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#promo%C3%A7%C3%B5es) - [Newsletters](https://help.rentlysoft.com/pt-br//newsletters?hsLang=pt-br) - [ERP - Faturamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//erp-faturamento?hsLang=pt-br) - [Gateways de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//gateways-de-pagamento?hsLang=pt-br) [![Rently](https://help.rentlysoft.com/hubfs/rently%20logo.svg "Rently")](http://www.rentlysoft.com) Centro de ayuda rentlysoft.com Copyright © 2026, Rently Software LLC