Como fechar reservas com tarifas expiradas | Central de Ajuda da Rently

No sistema Rently, é possível cancelar uma reserva com tarifa expirada. Para isso, acesse a reserva (neste exemplo, de 9 a 29 de outubro, datas dentro de uma tarifa válida até 30 de outubro) e clique em "Realizar devolução".

Ao fazer isso, a seguinte mensagem será exibida:

Como a mensagem indica, se você escolher "Não", os preços e as datas permanecerão os mesmos. Como você pode ver na imagem, a data aparece em cinza. Isso significa que ela não pode ser alterada.

Se, por outro lado, você escolher "Sim", poderá selecionar uma data posterior e os preços serão calculados com base nesse novo período.