--- title: Visibilidade da frota nos brokers description: Visibilidade nos corretores depois de publicado no mesmo --- [Pular para o conteúdo](https://help.rentlysoft.com/pt-br/disponibilidadenbrokers#main-content) - [Português - Brasil](https://help.rentlysoft.com/pt-br/disponibilidadenbrokers) - [Español](https://help.rentlysoft.com/disponibilidadenbrokers) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Rently logo png](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/Rently%20logo%20png.png?width=150&height=85&name=Rently%20logo%20png.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://help.rentlysoft.com/pt-br/disponibilidadenbrokers) - [Español](https://help.rentlysoft.com/disponibilidadenbrokers) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ir a rentlysoft.com Ir a rentlysoft.com Todas las soluciones a un click! - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Rently Centro de Ayuda (pt-br)](https://help.rentlysoft.com/pt-br/?hsLang=pt-br) 2. [Integração - Brokers](https://help.rentlysoft.com/pt-br//integra%C3%A7%C3%A3o-brokers?hsLang=pt-br) # Visibilidade da frota nos brokers ## O que pode estar ocorrendo para sua frota não aparecer no broker Pode ser que você mesmo esteja procurando sua empresa em um broker e não veja disponibilidade. Por favor, verifique o site do corretor e o Rently ao mesmo tempo. Certifique-se de ter selecionado a opção “Verificar disponibilidade” no Rently. Isso resultará em dois cenários diferentes:    **1. Você tenta criar uma nova reserva em um sistema, vê disponibilidade na categoria/modelo, localização e na data que está procurando.** Você fez a mesma pesquisa no corretor e não viu resultados. Você deve entrar em contato conosco pelo e-mail integrations@rentlysoft.com com capturas de tela da sua pesquisa no sistema e no site do corretor. Precisamos ver tudo com clareza. É útil que façam a mesma pesquisa para diferentes locais e categorias, para comparar os resultados. Não entre em contato pelo WhatsApp, mas por e-mail, para que possamos dar o acompanhamento correto.  **2. Tentam criar uma nova reserva no sistema, mas não encontram disponibilidade na categoria/modelo, localização e data que procuram. ** Fizeram a mesma pesquisa no broker e não encontraram resultados. Neste caso, não é necessário entrar em contato conosco, pois se o sistema não tem disponibilidade, é impossível que haja disponibilidade no broker.   Guia sobre possíveis situações que **comprometem a disponibilidade**. A seguir, apresentamos algumas perguntas relacionadas a situações que podem impedir o envio da disponibilidade ao broker e que dependem da configuração do sistema: - Você tem uma tarifa válida para a categoria e a data que eles estão procurando?     - Se selecionarem tarifas em acordos comerciais: a tarifa válida está selecionada no acordo comercial desse corretor?  - O modelo e a categoria do veículo estão disponíveis para os sistemas externos?  - Realizou alterações ou edições na sua frota sem nos informar?  - Vê um carro semelhante, mas diferente, no broker? Tenha em conta que os modelos dos carros não são apresentados exatamente como os pode ver no backend. Envie a consulta para verificar isso, com capturas de tela do carro que você vê no site do corretor.    - Você tem alguma configuração de sobrevenda que esteja bloqueando a disponibilidade?  - Você tem os carros em um serviço na Rently?    - A categoria tem um modelo principal selecionado?  - A filial tem um horário ativo? A filial está ativa?  - Tem algum feriado marcado no calendário?    - Tem alguma reclamação pendente de resolução com o broker em questão?  - Os carros foram atribuídos incorretamente em reservas com datas de entrega no futuro? - [RentlySoft](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#main-content) - [CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-do-sistema) - [Usuários](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios) - [Perfis](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#perfis) - [Configuração Geral](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-geral) - [Filiais](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#filiais) - [CARROS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#carros) - [RESERVAS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#reservas) - [CAIXA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#caixa) - [ADICIONAIS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#adicionais) - [TARIFARIOS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#tarifarios) - [Templates](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#templates) - [CLIENTES](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#clientes) - [Serviços](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#servi%C3%A7os) - [Relatórios](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [IMPOSTOS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#impostos) - [INFRAÇÕES](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#infra%C3%A7%C3%B5es) - [UTILIZANDO O SISTEMA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#utilizando-o-sistema) - [Pagamentos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#pagamentos) - [OVERBOOKING](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#overbooking) - [NOTIFICAÇÕES AUTOMÁTICAS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es-autom%C3%A1ticas) - [SINISTROS](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#sinistros) - [SEGURANÇA](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#seguran%C3%A7a) - [AXLE](https://help.rentlysoft.com/pt-br//rentlysoft?hsLang=pt-br#axle) - [BuilderDuck](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros Passos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#primeiros-passos) - [Configure seu kit de marca](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configure-seu-kit-de-marca) - [Edite as páginas do seu site](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#edite-as-p%C3%A1ginas-do-seu-site) - [SEO](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#seo) - [Configurações da página de reserva e da página de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-da-p%C3%A1gina-de-reserva-e-da-p%C3%A1gina-de-pagamento) - [Blog](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#blog) - [Configurações avançadas](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-avan%C3%A7adas) - [Gerenciador de Arquivos](https://help.rentlysoft.com/pt-br//builderduck?hsLang=pt-br#gerenciador-de-arquivos) - [App In & Out](https://help.rentlysoft.com/pt-br//app-in-out?hsLang=pt-br#main-content) - [Configuração](https://help.rentlysoft.com/pt-br//app-in-out?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o) - [Integração - Brokers](https://help.rentlysoft.com/pt-br//integra%C3%A7%C3%A3o-brokers?hsLang=pt-br) - [Página Web](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#main-content) - [Sistemas de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#sistemas-de-pagamento) - [Promoções](https://help.rentlysoft.com/pt-br//p%C3%A1gina-web?hsLang=pt-br#promo%C3%A7%C3%B5es) - [Newsletters](https://help.rentlysoft.com/pt-br//newsletters?hsLang=pt-br) - [ERP - Faturamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//erp-faturamento?hsLang=pt-br) - [Gateways de pagamento](https://help.rentlysoft.com/pt-br//gateways-de-pagamento?hsLang=pt-br) [![Rently](https://help.rentlysoft.com/hubfs/rently%20logo.svg "Rently")](http://www.rentlysoft.com) Centro de ayuda rentlysoft.com Copyright © 2026, Rently Software LLC