Transferência/Reembolso/Renovação/Cobrança de Depósito de Franquia | Central de Ajuda da Rently

Transferência/Devolução/Renovação/Cobrança de Franquia/Depósito

Diferentes ações possíveis em relação ao Depósito/Garantia e como realizá-las.

Assim que um depósito for cobrado em uma reserva, poderemos visualizar a transação com informações sobre a data em que foi realizada, o método de pagamento utilizado e seu status atual.

O primeiro passo para realizar qualquer ação com este deposito é navegar com o cursor sobre ele, isso fará com que o ícone de três pontos apareça (...).

Ao clicar, serão exibidas as diferentes opções relacionadas a esse movimento. Além de poder visualizar os detalhes ou editá-lo, você poderá realizar as ações listadas abaixo.

• Transferir: Permite transferir o depósito para outras reservas atribuídas ao mesmo cliente. Selecionar esta opção exibirá um menu com todas as reservas para as quais o depósito pode ser transferido.

• Reembolsar: Permite marcar o valor do depósito como reembolsado ao cliente.
• Renovar: Permite marcar um depósito que expirou como renovado.
• Recolher: Permite recolher o depósito em caso de, por exemplo, um acidente envolvendo o veículo.