--- title: Realizar el seguimiento de un siniestro description: "Asigna un usuario responsable, registra cobro, agrega pagos, cambia el estado del siniestro y crea\nfacturas asociadas." --- [Ir directamente al contenido](https://help.rentlysoft.com/realizar-el-seguimiento-de-un-siniestro#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Rently logo png](https://help.rentlysoft.com/hs-fs/hubfs/Rently%20logo%20png.png?width=150&height=85&name=Rently%20logo%20png.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a rentlysoft.com Ir a rentlysoft.com Todas las soluciones a un click! - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Rently Centro de Ayuda](https://help.rentlysoft.com/?hsLang=es) 2. [RentlySoft](https://help.rentlysoft.com/rentlysoft?hsLang=es) 3. [SINIESTROS](https://help.rentlysoft.com/rentlysoft?hsLang=es#siniestros) # Realizar el seguimiento de un siniestro ## Asigna un usuario responsable, registra cobro, agrega pagos, cambia el estado del siniestro y crea facturas asociadas. Tras completar el formulario de un siniestro y guardarlo, podrás realizar el seguimiento del mismo. Para ingresar ve a **Siniestros** en la barra lateral y selecciona **Todos los Siniestros**. En la grilla encontrarás todos los siniestros guardados. Presiona sobre el número para abrir y ver los detalles del siniestro. ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/fytz9fc1/1346477407/ad148a1ee4d43be66f4d5ed3cc34/siniestros%2837%29.png?expires=1738357200&signature=c1d8e4c46b878fde196e34e21f359975c030e88c5ca6e4e9865ed2c29485069f&req=dSMjEM15moVfXvMW1HO4zRrhKEYPZfaqKT8%2FyhFGS9zkvPTxgvyFR9x0tfK8%0A6fLTgbQFBBqG%2BRWUIdM%3D%0A) Allí encontrarás la pantalla desde la que podrás hacer el seguimiento.  ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/fytz9fc1/1346496702/5987f77ce0864ba49f5a41296dd4/siniestros%2838%29.png?expires=1738357200&signature=873f207f08232bd4526f3bbade589806c8fa9199bbe48ab5630958cc95c04a88&req=dSMjEM13m4ZfW%2FMW1HO4zZ2Pxwvjk5EGjRg9db2spyZQ%2FHabeBCLW5tkPvVK%0ASz81gX0D1vLsZkB1X9s%3D%0A) Entre las acciones disponibles se encuentran: • [Cambiar estado (nuevo, en progreso o terminado)](https://help.rentlysoft.com/es/cambiar-el-estado-de-un-siniestro?hsLang=es) • [Crear Factura](https://help.rentlysoft.com/es/crear-una-factura-de-un-siniestro?hsLang=es) • [Agregar Pago](https://help.rentlysoft.com/es/agregar-pago-de-un-siniestro?hsLang=es) • [Asignar usuario responsable.](https://help.rentlysoft.com/es/asignar-un-usuario-responsable-de-un-siniestro?hsLang=es) • [Enviar Notificación de costos por reparación, de finalización o de usuario responsable.](https://help.rentlysoft.com/es/enviar-notificaciones-de-un-siniestro?hsLang=es) - 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