Para configurar um protocolo de devolução do cliente, vá até Configurações Gerais e selecione Configurações In & Out. Em seguida, acesse Configuração do Protocolo de Devolução do Cliente.
Vá em Modelos e selecione Devolução do Veículo (Cliente).
Você encontrará uma série de etapas pré-configuradas. Você pode alterar a ordem das etapas simplesmente arrastando e soltando cada etapa na posição desejada.
Para excluir uma etapa, selecione-a e clique no ícone de exclusão.
Para adicionar uma nova etapa, clique em + Adicionar Etapa.
Lá, você pode selecionar diferentes tipos de etapas, como:
- Uma instrução
- Uma entrada de opção
- Texto
- Um booleano (sim/não)
- Foto
- Assinatura
- Revisão de fotos
- Incidente
- Quilometragem
- Combustível
- Adicionais
Após adicioná-la, você pode alterar o título e a descrição nos respectivos campos.
Para traduzi-la automaticamente, clique no ícone de tradução.
Por fim, você pode selecionar em qual filial aplicar este protocolo de devolução.
Na parte superior da tela, abra o menu suspenso e selecione a filial.
Caso selecione Padrão, o protocolo será aplicado a todas as filiais.
Por fim, clique em Salvar.